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“朱书记，我‘阳’了，家里也没有药……”几天前，新江湾城街道政立一居民区党总支书记朱莉接到一通求助电话，电话那头的老人焦急万分。

前来寻求帮助的是一户纯老家庭，家中两位老人都已年过七十，儿子长期工作生活在国外。老人说，自己感觉喘不过气，已经拨打了120急救电话，但救护车出车需要排队等待，无法第一时间将自己送往医院。

了解老人情况后，朱莉先安抚着两位老人的情绪，并与街道防控办取得联系。街道了解到老人的身体情况后，立刻安排了专车和随行人员将老人送至长海医院就医，就诊结束后还将他们送回小区。事后，两位老人发来感谢信，感谢街道和居委会在他们急需就医时提供了帮助，解决了燃眉之急。

据悉，目前两位老人正在居家隔离中。居委会工作人员表示，将定时回访，持续关注他们的身体状况和起居生活，为老人提供必要的后勤保障服务，帮助老人尽快地恢复。

“政立一共有5个独立小区，老年群体数量不在少数。居委会针对独居老人等特殊群体也专门安排社区干部定期联系、块长定向联系，关心他们在特殊时期的身体状况，了解他们的需求，尽所能帮助他们解决生活上的困难。”朱莉告诉记者，居委会每一位社区干部都时刻关注着片区里的重点人群，对每日上报的阳性感染者的基本情况、家庭情况做到心中有数。

为减少新冠病毒对老年人的侵害，新江湾城街道和各居委也在积极推进老年人疫苗接种工作。对有意向接种疫苗的老年人，社区提供多种便利，包括专车接送服务、开设专场、为腿脚不便的老人提供上门接种服务等。

自疫情防控措施优化以来，新江湾城街道始终坚持党建引领，做实做好服务保障，从“心”出发，为居民解忧纾困，不遗余力地为居民的生命健康保驾护航。