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本报吉林讯日前,吉林省市场监管厅、省药监局等部门联合召开纪念“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。会上,吉林省药监局通报,2022年通过12315电话、互联网平台、微信小程序、来访来信等渠道共收到药械化举报信息1097件,按时办结率达到100%。
据介绍,2022年,吉林省药监局开展了2018年以来最大规模的专项整治行动,实施“药品质量提升行动”,药品安全保障有力,坚持加强部门协同,形成了人人参与、共治共享的药品安全全社会齐抓共管大格局。同时,与省市场监管厅12315平台深化合作,建立健全“信、访、网、电”四位一体的受理体系,强化投诉举报受理查处流程,药品投诉举报平台已成为反映百姓用药安全诉求的重要渠道。
2022年,吉林省药监局共收到药械化举报信息1097件,其中药品603件、医疗器械391件、化妆品103件,总量同比增长25.8%,投诉举报立案率5.83%,查实率15.16%。查实的违法行为主要为药品标签或包装不符合国家标准、网络店铺虚假宣传、在部分医疗器械产品中违规添加药品成分、非法销售无合法来源的进口化妆品等。(叶阳欢)
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